وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات المتجددة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سيدي بلعباس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38620 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان الطاقات المتجددة عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا في قطاع المبيعات.
يتطلب منا كفاءات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.
كذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل دورات تدريبية.
إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
المهام:
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
القدرات المطلوبة
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
وظائف موظفي خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال