وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم التعاون المتواصل عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة صباح السالم.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في تخصص التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
كما نبحث عن روح الفريق.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- توفير ملاحظات من العملاء لإدارة الشركة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

وظائف خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة