وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير تجربة العملاء بشركة البوابة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التخطيط
- القدرة على التعامل مع البيانات
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على الابتكار
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

وظائف مدير تجربة العملاء بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة