وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب محلل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في محلل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في طنبشاه
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- مهارات التنظيم والإدارة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف محلل خدمة عملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة