وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق التقني عن مسمى وظيفي في تخصص البرمجيات للمساهمة في موظف خدمات عملاء في منطقة طنطا.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الجودة
- متابعة رضا العملاء وتقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمة
- تنظيم المواعيد وتنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

وظائف شغل في العصافرة بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة