وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوجهات الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في عبري
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

وظائف في شركة اتصالات we بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة