وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف شركة السمو عن توفر عرض عمل فريدة في مجال التجارة بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مميزة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في البرمجيات الحديثة.
مع روح الفريق.
نوفر حوافز مالية للمبدعين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة