وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستمر عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المالية لشغل وظيفة وكيل خدمة عملاء في عسير.

نحتاج إلى مواهب متميزة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

وظائف خدمة عملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة