وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر موظفة استقبال بمدينة عمان لالأجيال
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار، القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات، مهارات التعامل مع الهاتف واستقبال المكالمات بشكل مهني، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مزدحمة، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس، مهارات التعامل مع المشكلات الطارئة وإيجاد الحلول المناسبة، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة في الفندق، التزام بالمظهر المهني والسلوك اللائق، مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية

المهام:

استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل محترف، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للقسم المناسب، تقديم معلومات دقيقة للزوار حول الخدمات المتاحة، تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات داخل الفندق، التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار بطريقة مهنية، تقديم المساعدة للزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، تسجيل دخول وخروج الزوار في النظام الإلكتروني، تنسيق التواصل بين الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد تقارير دورية عن الأداء في قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

القدرات المطلوبة

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

مطلوب موظفة استقبال بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة