وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف للعمل في شركة الهدف بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا في تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتحلي بالصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية تلبي توقعات العملاء وتحقق أهداف الشركة

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء لمساعدتهم في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- المشاركة في الفعاليات المجتمعية لتعزيز صورة الشركة وزيادة ولاء العملاء.
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات بالتعاون مع الأقسام المختلفة لتحقيق نتائج مرضية
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل الملاحظات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

توظيف موظفين شاغرين بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة