وظائف الاردن

وصف الوظيفة

نحن ندور الريادة الساطعة إنها تحتاج لأشخاص في قسم مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل عمان.

نحتاج لناس يتميزون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب الالتزام لتحقيق الأهداف.

نوفر مكافآت زينة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة