وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم العملاء بعمان اليوم من الإنجاز المستدام بعمان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة عمان

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة