وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلول المستدامة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة عنابة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 44610 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الحلول المستدامة عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للعمل في مؤسستنا ضمن الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نرغب في الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة


الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة