وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأفق الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الضغوط
- التواصل الفعال
- المعرفة بالكمبيوتر
- المهارات التنظيمية
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا الضيوف
- تقديم المساعدة للضيوف
- متابعة الإجراءات
- استقبال الضيوف

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

وظائف فنادق السعودية بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة