وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - الأجيال .
المقر : عنابة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- الصبر
- القدرة على التكيف

المهام:

- تنظيم المواعيد
- التواصل مع العملاء
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

وظائف قريبة مني بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة