وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : غرداية.
اعلنت شركة - التفوق الساطع - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : غرداية.
وظائف غرداية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- إجراء المكالمات الهاتفية
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تحديث قواعد البيانات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

وظائف Chargé de Clientèle بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة