وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الابتكار الرقمي .
المقر : غياثي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تواصل قوية
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل
- الإبداع في تقديم الحلول

المهام:

- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تعزيز علاقات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة