مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4700 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التعاون المتواصل مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة عملاء بمدينة فاس.وظائف فاس و وظائف ممثل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تنظيم المواعيد وجداول العمل- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
القدرات المطلوبة
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك