وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة المستمرة لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة قنا - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- استخدام الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- الدقة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

وظائف رقم ماك البحرين بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة