وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوجهات الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في كفر الدوار
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- المرونة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المشورة
- تقديم الدعم الفني
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة