وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في كفر الشيخ - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التحليل
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة