وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القمة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة