وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الريادة عن إتاحة إمكانية عمل استثنائية للإنضمام في طاقمنا في حال كنت تبحث عن تحديات مختلفة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية لذا نبحث في مسمى ممثل خدمة عملاء للعمل داخل محايل.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والاجتهاد في العمل ونستهدف لاستقطاب الموظفين من يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا المهمة إذا كنت لديك المعرفة على على في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في التطور والتقدم المهني لذلك نود أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المرتبطة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وتمكن في العمل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص الشغل.

عندما أنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في محايل.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة