وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل بشركة الأمانة المستدامة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مراكش

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة قوية بأنظمة الحجز والتسجيل لضمان انسيابية العمليات اليومية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات الزوار بأفضل طريقة ممكنة

المهام:

- المشاركة في تطوير إجراءات العمل لتحسين الكفاءة والفعالية في الخدمة المقدمة.
- إعداد التقارير اللازمة عن الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

توظيف موظف استقبال بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة