وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن التميز الدائم عن Availability of Job Vacancies في مجالات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع مسافي.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة