وظائف عمان

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المستدام
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1320 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإبداع المستدام عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى عائلتنا في مجال التسويق.

يتطلب منا قدرات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
كما نقدر المثابرة لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم


الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL