وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التقدم المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الوظيفة.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- التفاني
- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع الجمهور

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف موظفين خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة