وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمانة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مكناس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأمانة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة مكناس

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- مهارات البيع
- إدارة الوقت

المهام:

- حل الشكاوى
- تطوير خدمة العملاء
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- استقبال العملاء


الانشطة الوظيفية

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء