وظائف عمان

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في نزوى
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- تقديم الدعم الفني للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

وظائف خدمة عملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة