وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Core Solutions
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة ورقلة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 35360 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Core Solutions عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في ورقلة.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية
- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول المنتجات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف موظف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء