وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Innovate Hub لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في ورقلة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الفعّال
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم المستمر

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- توفير الدعم اليومي للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة