وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Frontline Edge عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للمساهمة في بيئة العمل لدينا ضمن إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين كفاءات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية

المهام:

- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة