وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر United Systems عن فرص عمل متاحة في قطاع المبيعات للانضمام إلى وظيفة شاغرة ممثل خدمة العملاء بمنطقة ورقلة.

نرغب في استقطاب محترفين في في قطاع التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

وظائف كول سنتر بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة